≪キャンセルポリシー≫
当院は完全予約制で、お一人お一人を丁寧に診させていただくことを心がけております。
キャンセル(特に無断キャンセルや予約忘れ)は時間がもったいなくて、とても残念な気持ちになります。
決まり事を作るのはあまり好きではないのですが、整体院運営を円滑に行うためにキャンセルについてはキッチリとルールを定めておきたいと思います。ご了承ください。
※ご予約をもって「キャンセルポリシーに同意いただいた」とみなします
キャンセル料金不要のケース
以下に当てはまるケースでは、当日の予約変更であってもキャンセル料金はいただきません。
・感染症にかかった場合
・電車の遅延等、公共交通機関の都合によって来院が難しい場合
・災害が起こった場合
・キャンセルの可能性があることを当院が事前に承諾している場合
(ご家族の病気や介護、パニック症状がある、症状に波があり外出が困難なことがある場合など)
●通院の際は様々な事情に柔軟に対応しますので、お気軽にご相談くださいませ
★必ず予約時間の30分前までに予約変更のご連絡(LINE)をお願いいたします。
★以上に当てはまる場合でも、無断キャンセル・連絡なしキャンセルつきましては「キャンセル料金をいただくケース②」のキャンセル料がかかります
キャンセル料をいただくケース
①予約前日の19:00以降〜当日の予約キャンセル・別日への予約変更につきましては、以下のキャンセル料金が発生いたします
整体施術:3,000円
パーソナルトレーニング:5,000円
メタトロンベーシック:8,000円
メタトロンアドバンス:15,000円
メタトロン精密測定:22,000円
②無断キャンセル、予約忘れにつきましては、理由の如何を問わず、以下のキャンセル料金が発生いたします。
整体施術:5,500円
パーソナルトレーニング:7,700円
メタトロンベーシック:13,200円
メタトロンアドバンス:22,000円
メタトロン精密測定:33,000円
③10分以上の遅刻は、短時間での部分的な施術に切り替えます。それも時間的に難しい場合はキャンセル扱いとして①と同額のキャンセル料金をいただきます
以上をご確認の上、ご予約いただきますようよろしくお願いいたします。
ジョイントケア整体院
西田 淳一